银川市金凤区：“双能力督导”推动社会救助政策落地见效-全球实时

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“家中两口人，申请人57岁，肢体二级残疾，每月领取养老金1573元，其丈夫58岁，无业，近一年医药费用支出约3800余元，两个儿子在外打工，可以纳入低保保障吗？”

“我们这有一户老夫妻，本人重度残疾，其妻子每月领取养老金1500元，核查出本人名下有工商信息，状态在营业中，口述前三年因疫情收入不佳，今年想继续开店营业，经营性收入该如何核算呢？”

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近一个月以来，银川市金凤区社会救助基层经办队伍中掀起了一股“学习潮”，“双能力”提升项目督导员陈磊的电话不时响起，他耐心地引导社会救助基层经办人员从社会救助政策出发，理清思路，共同讨论案例，从客观角度给予建议。

据了解，“双能力”同行者是金凤区社会救助基层经办队伍“双能力”提升项目中的重要模块，以线上+线下相结合的方式建立金凤区级社会救助顾问制度。线上收集社会救助基层经办人员的疑问，第一时间予以指导解答；线下做到“两个必到”，即各镇（街）民主评议现场必到、疑难杂症现场必到，及时掌握社会救助基层经办人员工作情况，协助解决各类问题。除聘请第三方专业团队做督导外，还选聘业务能力强、服务意识足的“老专干”做内部督导，形成“老带新”帮扶机制。

金凤区民政局相关负责人表示：“扩围增效的前提是摸得到、核得准、讲得清，只有社会救助基层经办人员懂政策、有能力，才能兜住兜准兜好民生底线，促进社会救助事业高质量发展。”截至目前，“双能力”提升项目共计对金凤区各镇（街）和村（居）级社会救助协理员开展社会救助业务培训13场次，集中培训300余人，“一对一”跟进案例近80例，选聘第一期内部督导员6人。（宁夏新闻网记者 金文阳 文/图）

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