京东自营一般多久到货 京东10天没收到货怎么办？

京东自营店的由京东负责配送的一般是当天在23点前买，第二天到，一天时间就到了。如果发货地离你远一点的，可能2-3天。

如果是第三方的就不一定了，可能是一天，也可能是两三天或更久。建议你进入“我的订单”进入详情查看物流情况。如果没出库，可点催货。如果出库了，可以看到物流情况。如果有单号还可以到物流公司网去查。另外你也可以找页面的在线客服联系询问的。

京东自营店购物超过7天或十几天不发货，具体的可以参考以下操作:

1、联系京东客服。不管在购物过程中出现什么问题，都要在第一时间联系京东客服并说明自己的诉求。

2、申请高级客服处理。如果对京东客服的处理结果不满意或客服迟迟没有在规定时间内给予用户答复，用户可以申请高级客服处理。

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