金凤区：党建引领基层治理 打通服务群众“最后一米” 当前快看

今年以来，银川市金凤区持续聚焦党建引领基层治理，结合开展“四强”能力作风建设年活动，把抓能力作风强为民服务贯穿始终，以绣花功夫办好为民小事，让群众“问题清单”变成为民服务“任务单”，用小切口撬动基层治理大变革。

一张张便民服务卡，让流动摊点“安家落户”

“执法人员主动联系我们办理了便民早点服务卡，有了这张卡，我们心里也踏实，顾客消费也放心。”5月17日，金凤区综合执法局为辖区早点经营者首次发放了金凤区早餐固定点位《金凤区便民早点服务卡》，拿到首张《金凤区便民早点服务卡》的经营者柳师傅喜悦之情溢于言表。

(资料图)

鸡蛋灌饼、煎饼馃子、油条豆浆……路过早点摊，买上一份早餐，已成为部分市民的习惯。为了更好守护这份城市烟火气，近期，金凤区从探索长效管理角度出发，本着“疏堵结合、规范经营、强化管理、方便消费”的原则，对早点摊进行统一定点管理，建立摊位备案制度，经营者只需提交身份证、健康证、承诺书等材料便可申请《金凤区便民早点服务卡》。此外，金凤区还免费为147家便民早餐点发放了防油地垫，进一步提升城市形象，让城市“烟火气”升腾的同时，守住“高颜值”。

鼓励“外摆”并不是鼓励“乱摆”，更不是占道经营。如何在“外摆”经济和基层治理间寻求一个平衡点，金凤区坚持“科学设置、统一管理”原则，对外摆摊点实行统一经营时间、统一定点、统一亮证等“五统一”管理模式，推出“商业体外摆经营手续办理”“平吉堡乳品厂销售车停靠点”“引摊入市”等一系列惠民措施，实现商贩就业有保障、市民生活更方便、城市管理更精细。目前，金凤区企业和个体在册数量已达4752户，个体工商户数量大幅增长，“外摆”经济聚拢起了城市的烟火气，也助推了民营经济发展势头。

一场“围炉煮茶”活动，架起民声“连心桥”

“物业收费用于哪些方面？”“单元楼里的小广告需要物业及时清除。”“今年的草坪长势没有往年的好，希望小区里多栽些树，改善一下绿化环境。”……前不久，金凤区北京中路街道安居苑社区联合物业公司工作人员、社区民警、居民代表围坐在小区的罐罐茶议事角，大家围绕社区治理谈问题、说方案，让物业服务助推基层治理落地见效。

小区绿地有斑秃，丽园小区迅速开展小区环境面貌提升行动。对草坪绿地进行修复平整，补栽马莲、水蜡树、丁香、红瑞木等景观植物，打造小区“微观园林”。楼里小广告需要及时清除，网格员即刻联合物业工作人员对单元楼内堆积的杂物和张贴的小广告进行清理。对破损路面、墙面分别进行重新硬化和粉刷，并完成垃圾桶的更换和休闲椅凳的安装。同时，增设3处物业公示栏，方便居民及时了解物业费用的收取和使用情况。

民生关键小事就是头等大事。以关键小事为抓手，金凤区结合物业管理示范区创建，从深化党建引领、共建共治共享、夯实治理基础、破解治理难题、强化治理保障等方面不断完善社区治理体系，推动基层治理大提升。良田镇林场社区开展“关爱老人送服务”微项目，为老年人提供心理疏导、上门理发、打扫卫生、血压监测等服务；植物园村、园林村实施路灯亮化项目，让村民夜间出行不再“盲目”；黄河东路街道领办“小区充电桩”微项目，从源头上解决居民“充电难”的问题。通过一批“微项目”的落地，把暖心关怀配送到了千家万户。

一次社区“全面体检”，让“问题清单”转为“服务清单”

“医保卡找不到，二维码不会绑定，药买不成，在家干着急。”“家门口附近的排水渠管道有塌陷，存在一定安全隐患。”“广场的娱乐设施生锈，有些螺丝都掉了，孩子玩起来真不放心。”近期，金凤区临阅家园社区借残疾人基本状况调查试点工作契机，又一次对辖区进行“全面体检”。

走访过程中，工作人员一边与居民亲切交谈，一边详细记录居民反映的问题和需求。在摸清残疾人底数、掌握居民基本状况的同时，还围绕电信诈骗、医疗社保、民生保障等方面政策进行宣传。对于居民提出的问题，能解答的现场解答，解答不了的绘制成问题账单，社区统一收集协商解决，由网格员逐一回复办理过程和结果，确保居民诉求有反馈、有落实。

金凤区结合入户走访、“板凳议事会”等模式，全覆盖收集整理群众需求清单，有效发挥楼栋长、单元长“主力军”作用，让“自家人”管好“自家事”。针对群众反映的大事小事难事，逐步形成小事不出单元门、大事不出社区的“不诉自办”模式，一张张“民情订单”“问题账单”逐渐转变为为民“服务清单”。

坚持重心下移、力量下沉，金凤区持续巩固提升“一核三联五治五化”治理模式，结合“四强”能力作风建设年活动，聚焦社区微治理。依托新时代文明实践所（站）、社区邻里中心，多方联动构建“街道——社区——党建微家”服务体系，凝聚社区党员、居民、网格员、物业公司、共建单位等力量，形成“15分钟红色服务圈”，促进基层治理由资源孤立向资源共享转变、由单向管理向多元共治转变、由被动服务向主动服务转变，让群众的利益诉求和实际困难在“圈内”得到及时处理，打通了基层治理“神经末梢”和服务群众的“最后一米”。（宁夏新闻网记者 金文阳 图片由金凤区委宣传部提供）

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