【地评线】贺兰山网评：“生活自理能力萎缩症”在蔓延？

“服务到家”，是许多第三产业的努力目标，也是人们在得到了满意的服务之后的由衷赞赏。社会的进步，也促进了服务质量的提升。

“你们真是服务到家了！”也是我们经常说或经常听到的话。这里所说的“服务到家”，并不是有关人员的服务真的到了“家”、服务到了“门上”，而是对服务到位的一种说法而已。

很多人都不会想到，如今，所说的“服务到家”真的不是说说而已了：有许多服务，真的是“服务到了家”：上门服务的项目，也越来越多、越来越丰富。只要消费者有需要，就会有相应的产品；只要社会上有需求，就会有相应的项目；人们生活、工作中的许多愿望，在很多地方、很多时候都能得到满足，不仅及时而且到位。

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社会的进步、经济的发展推动着第三产业，各种服务也越来越广泛、越来越充分、越来越“到位”，许多人没想到的服务，都有人替他想到了，也做到了，有的服务不仅可以上门，而且让人服服帖帖、心满意足。有的服务，足可以让人免去所有辛苦，只要“饭来张口、衣来伸手”即可，不需要付出体力、精力，就有人代劳了一切。不想做饭，叫个“外卖”，有人就把饭菜送到家门口；不想去商场购物，在手机上轻轻一点，货物就能在很短的时间内送来；出门不想步行，网约车会按要求开到……人们享受的欲望也因服务的“升级”而“水涨船高”：有的人，一出门就要乘车，即使只有两三站路，也要“打的”前往；原来的“共享”自行车，没多久就没有人愿意骑了，不花力气的“共享”电动车便“应运而生”。曾经畅销的单缸洗衣机，很快就没市场了，双缸洗衣机也没卖几天，又被全自动洗衣机代替了。

“这个我不会。”“那个我不做。”“我不会做饭。”“我不会缝扣子。”“我不会安装电灯泡。”“那个活太辛苦。”“怎么让我干这个？”“那不是该我干的活！”这些是我们过去很少听到的话。如果有人这样说了，常常会被人嘲笑、讥讽，本人也往往难以说出口、会有点不好意思；如今，有些人说这些话时，非但不脸红，反而心安理得，甚至显得理直气壮。

目睹一些社会现象，有人感叹：现在，有人变得越来越懒，就连一般的家务活都不想干，变成了“甩手掌柜”。他们不仅“懒”，而且“懒”得心安理得。不仅如此，有人居然把这种“习性”从家里“拓展”到了社会上，即使是举手之劳也不愿意“举”一下：有的人在机关食堂吃完饭，抬腿就走，连餐具都不收；有的人在公厕“方便”完就扬长而去，连自己的排泄物都不冲；有的人把别人对自己的服务看成理所当然，居高临下、颐指气使、盛气凌人，连毛孔里都透露出“老爷作风”。

尤其值得关注的是，一些人在享受了各种服务之后滋生了极端的享乐主义和难以救药的“依赖症”：有些本应由个人做的事，偏要让别人去做；有些个人本有能力做的事，却毫不犹豫地让别人替自己做；有些简单易做的事，在一些人眼里竟变成了难事，有的人因为“养尊处优”惯了而变得越来越弱智、越来越无能、越来越无用，有些人常常为针鼻大的小事而焦虑、为难、苦恼、束手无策，“生活自理能力”也降低到惊人的程度。

现在，是该对这类社会现象做一点反思了：在充分享受了社会进步成果和各类周到服务的同时，我们是否失去了什么？我们是否丢弃了不该丢弃的东西？

诚然，对科技发展、社会进步的成果，每个人都有资格、也完全应该分享，我们不反对这些服务，也没有理由拒绝这类服务，甚至退回到过去，那就是因噎废食了，我们绝不能那样做。

我们有充分理由享受现代文明的成果，这也是文明社会的馈赠。各类高质量、高精准的服务，不仅可以让人们不必事必躬亲、免除许多不必要的劳动，而且可以让人们腾出更多的时间和精力，更好地学习、工作、生活，做自己想做、而又值得做的事。但是，在这种由周到服务而形成的“养尊处优”的社会环境中，我们是否应该保持应有的警惕，提醒自己：不要陶醉其中，不要忘乎所以、不要让享乐主义潜滋蔓长、更不要因此抛弃艰苦奋斗的作风、丢掉了不该丢掉的东西。

这是杞人忧天？但愿如此。（宁夏新闻网特约网评员 庄电一）

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