“三尺岗亭”真情服务群众-环球速讯

人物档案：陈燕，第十四届全国人大代表、宁夏交投高速公路管理有限公司中卫收费站职工

“当选全国人大代表，激动的同时，我也在想，作为代表，怎样才能更好履职尽责？到底能做些什么？”陈燕说。

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20年前，陈燕参加工作之初，从事的是最苦最累的公路养护工作。

风吹雨淋，穿梭于车流之中，陈燕也有过迷茫。但慢慢地，看到车辆在她养护的路段上安全行驶时，陈燕明白了这份工作的意义：每一条路，都是人民群众通向幸福的路。

后来，陈燕成为高速公路收费站的收费员，扎根在“三尺岗亭”里：动作标准、微笑着对每一位路过的驾驶员说一声“您好”……靠着初心如磐、默默坚守，靠着爱岗敬业、苦干实干，在小小的空间里，陈燕成长为业务上的尖兵、同事口中的“最美路姐”。

在一线，就要把服务做好！

担任收费站站长后，陈燕推出“1+3”党建品牌创建模式，成为宁夏交通行业一大亮点；她加入中卫市沙坡头区团委青年志愿服务队，开展各类志愿服务活动；她创新工作方法，在旅游高峰期为自驾车游客提前预约通行……

“我做梦也没想到能从‘三尺岗亭’走向北京人民大会堂。我要扎根基层一线，到直接和群众打交道的行业中，倾听呼声，履职尽责。”陈燕告诉记者。

初次履职的她，带来的建议是将快递员等新业态劳动者纳入工伤保险范围，让大家安全感更足。

“广大快递员、外卖员、网约车司机等新业态人员，联系千家万户，但由于劳动关系不明确，他们的权益保障缺失问题也渐渐凸显，社会应该关注这一问题。”陈燕说。（记者　周一青　党　硕　见习记者　何婉蓉）

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