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光大信用卡荣获“优秀消费者体验信用卡/信用产品”示范案例 2022年1月9日，由瞭望周刊社指导，瞭望智库主办的第六届新金融高峰论坛在北京举行。论坛上，颁布了十四五开局金融行业系列示范案例调研结果 2022-01-11 18:58:17

三只松鼠为什么引发消费者不满？三只松鼠丑化国人是怎么回事？ 近日，三只松鼠突然引发了消费者的不满情绪，背后的原因是什么呢?有消费者吐槽三只松鼠丑化国人?上海消保委发声，商家只有与时俱进，才能跟 2021-12-27 17:39:17

双标现象频出 “加拿大鹅们”都被中国消费者惯坏了 不退货玩双标，声明玩文字游戏……加拿大鹅事件还在发酵。12月2日，随着中消协任何品牌在消费者面前都没有特权的发声，加拿大鹅不能飞出中 2021-12-03 16:49:12

网购专属保险花样多消费者该如何取舍 电商双11大战已启幕，电商平台纷纷请出保险法宝，通过与保险公司合作等方式推出保险服务，让消费者安心网购。11月9日，北京商报记者整理发 2021-11-10 13:49:44

消费者退款迟迟不到账大河票务网的退款困局 演出临时取消或延期的情况在当下特殊时期不时出现，这除了让人感到遗憾外，消费者与购票平台之间也因退票等问题产生纠纷。北京商报记者近日 2021-11-05 11:17:42

快递迎旺季太原畅通投诉渠道妥善解决消费者问题 快递迎旺季太原畅通投诉渠道妥善解决消费者问题,主流媒体,山西门户。山西新闻网是经国务院新闻办审核批准，由山西日报报业集团主管、主办的山西 2021-11-02 12:02:54

五花八门催尾款商家不断争夺消费者注意力 为了能让用户掏出尾款，商家和平台均绞尽脑汁。11月1日上午8点，天猫已开启付尾款和退全款的通道。然而北京商报记者发现，部分用户付完尾款 2021-11-02 11:39:33

网红新零售咖啡品牌扎堆布局线下提升消费者黏性将成生存关键 线下咖啡门店，已成为群雄逐鹿的战场。近日，新零售咖啡品牌入局线下的消息不断，网红新零售咖啡品牌三顿半开出首家线下概念店，新零售咖啡 2021-10-29 14:04:38

多重优惠让利消费者海南离岛免税购物推出线上线下折扣活动 折上折、多倍积分、在线抽奖、满1000元返500元……海南日报记者9月27日从各大离岛免税店了解到，近期多店推出折扣、满减、发券、闪购等优惠 2021-09-28 10:21:16

大力加强消费者权益保护安徽市场监管改革见成效 从来回跑几趟到最多跑一次，从必须要去窗口现场办理到网上办掌上办，近年来，安徽省市场监管部门坚持抓改革、优环境、促竞争、保安全、重维 2021-09-15 08:22:16

合肥跨境电商网购保税零售进口退货中心仓投运进一步提升消费者购物体验 9月10日，考拉海购40件退货包裹陆续完成卡口登记入区、分拣理货、退货申报、货物入仓及上架销售等流程，这标志着合肥经济技术开发区综合保 2021-09-14 11:22:47

利用消费者赌博心理引诱消费文具盲盒不应该成为爆款 开学季到来，购买新装备是学生必不可少的环节，但文具的销售套路却让人眼花缭乱。从精美的书皮到走俏的文具盲盒，学生和家长为颜值与好奇心 2021-09-01 08:43:12

客服态度敷衍不予处理问题收书蛙二手书交易平台被消费者吐槽“不靠谱” 闲置书籍当废品卖掉太可惜，瞄准这一市场需求的二手书交易平台，凭借着高价回收的卖点，如今俨然已成为消费者眼中的香饽饽。而近日，北京商 2021-08-30 17:19:40

烧烤外卖按串收取较高打包费涉嫌侵害消费者选择权 昨日，有媒体报道，外卖平台上烧烤按串收打包费，外卖打包费已成商家赚钱套路。针对以上情况，记者登录某外卖平台上模拟点餐时发现，商家或 2021-08-26 11:43:51

坐火车只能买全程票或侵犯短程消费者自主选择权 北京市民刘先生的老家在江苏徐州，最近几年他春节坐高铁回家过年，买不到徐州东站的票，只能买到上海虹桥站的票，中途在徐州东站下车，二等 2021-08-19 16:28:01

存消费者信任度不高等谁来监管宠物殡葬业 因市场广阔、客单价高，宠物殡葬服务在不少人眼中是暴利的代名词。北京商报记者调查发现，市场上存在商家水平参差不齐、殡葬行业难以进行广 2021-08-17 17:26:28

查询商家资质频遇障碍有关部门该如何维护消费者权益？ 北京铁路运输检察院的调查显示，一些外卖平台对消费者查询商家资质设置障碍。外卖平台解释称，多次查询触发了反爬虫技术，导致在一定时间段 2021-08-17 11:14:36

办卡容易退卡难健身房7天冷静期依旧难以让消费者顺利退卡 健身房办卡容易退卡难、7天冷静期依旧难以让消费者顺利退卡。近日，北京商报记者走访调查多家健身房发现，可以停卡转卡唯独不能退卡，健身 2021-08-16 16:44:59

培养品牌潜在消费者奢侈品巨头LV对游戏情有独钟 奢侈品巨头LV又双叒上新了，但这次上新的不是包，而是一款名为《LOUIS：The Game》的游戏，并在iOS、安卓双平台免费上线。据七麦数据显示 2021-08-13 16:38:01

转化率较低国内消费者对植物肉接受程度似乎并不高 澳洲销量第一的植物肉品牌也盯上了中国市场。7月18日，澳洲植物肉品牌v2food官方微信公众号宣布，该品牌正式进入中国市场。近两年，资本不 2021-07-19 15:42:45